Retours et Échanges :

• . Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la date d’achat.

  . Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.

  . Les produits personnalisés, périssables ou intimes ne sont généralement pas éligibles aux retours.

Procédure de Retour :

Avant de retourner un produit, veuillez nous contacter à pour obtenir des instructions spécifiques.

. Emballez soigneusement le produit dans son emballage d’origine et assurez-vous d’inclure une copie de la facture ou du bon de commande.

Remboursements :

. Une fois que nous avons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous l’avons bien reçu.

. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d’origine dans un délai déterminé.

. Les remboursements peuvent prendre plusieurs jours ouvrables pour être traités et apparaître sur votre relevé de compte.

Articles Défectueux ou Endommagés :

Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter immédiatement 

. Nous vous demanderons peut-être de nous fournir des photos du produit défectueux ou endommagé.

. Nous remplacerons ou rembourserons les articles défectueux ou endommagés conformément à notre politique.

Frais de Retour :

. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou si le produit est défectueux.

Informations de Contact :

Pour toute question concernant notre politique de retour et remboursement, veuillez nous contacter sur:  + (1800)-88-66-99